6月11日 ，数字收效作为国内最具影响力的养老老龄化工业盛会之一 ，上海世界养老 、迈入辅具及恢复医疗博览会(以下简称上海老博会)正式启幕，新阶信推会聚来自全国的段上养老服务组织 、科技企业和专家学者 ，海电一起讨论新时代布景下老龄化应对计划 。进社
当时我国已进入深度老龄化社会 ，区嵌怎么开展银发经济 、入式建造晚年友爱型城市，服务成为国家战略的体系重要出题 。在数字化转型深化推动的落地布景下 ，科技赋能养老服务正成为破解公共服务供需不平衡 、数字收效提高民生保证才能的养老要害途径 。环绕这一实际需求 ，迈入上海市民政局与中国电信上海公司(以下简称“上海电信”)共建“社区嵌入式养老服务系统” ，并在上海老博会现场举行了发布会 。
上海市民政局局长蒋蕊 、上海电信总经理龚勃到会发布会并一起发动建造举动 ，见证“数字+养老”的深度交融 ，为城市应对老龄化应战探究“科技助老”的立异途径 。
。科技赋能场景 ，改造居家养老安全防地 。
本次建造举动环绕“社区嵌入式养老”中心理念 ，以“居家有看护 、社区有支点”的网络化形式为牵引 ，构成以3D光感知产品与“Hello老友”数字公话亭为代表的才智养老根底设备系统 ，探究适老化服务数字底座建造的新途径 。
在老博会现场 ，中国电信打造的才智养老展区分设“日子文娱”“健康日子”“安全保证”“Hello老友”四大板块 ，会集展现Hello老友数字公话亭 、阳光乐龄IPTV 、AI家 、血氧仪 、3D光感知设备及一键通等产品和运用 。展区内人头攒动 ，引得许多晚年参观者停步 ，具体问询各项产品的运用方法与服务场景 。在“一键通”设备前 ，张阿姨则细心了解它与电信网络的联动方法 ，频频点头 ：“往常我一个人在家 ，需求紧迫救助的话按一下就能找人来 ，安全得多 。”不少参观者还自动试用血氧仪 、问询积分兑换机制 ，现场不时响起“这个真的便利”“我手机积分还能换饭吃 ？”等火热回应。
其间 ，面向特别困难晚年集体的居家安全需求 ，由上海电信与市民政局联合推出的新一代3D光感知产品成为不少白叟重视的焦点 。3D光感知产品运用激光雷达技能在澡堂、卧室等要害空间布置监测设备 ，可完成对跌倒 、久滞未动 、反常作息等危险行为的实时辨认 。相较传统毫米波计划 ，该产品兼具隐私维护与环境适应性 ，具有告警可回溯 、水雾穿透辨认等才能 。设备所收集的数据经由电信万兆光网渠道即时上传 ，推送至家庭成员及社区服务中心 ，全天候发挥“数字安全卫士”效果 。来自徐汇的杨老伯在倾听3D光感产品解说后慨叹 ：“咱们小区能不能装一台 ？我老伴在家跌倒过 ，这个功用真有用。”。
发布会上 ，上海市民政局 、上海电信以及长者代表一起上台向特别困难晚年家庭赠送3D光感知产品 ，该产品此前已在临汾社区试点落地 ，经过万兆光网完成数据实时上传与智能剖析 ，3D光感知产品有用提高了晚年人的安全感与家族的照护功率 。后续上海电信将聚集第一批组特别困难晚年家庭做好试点 ，经过“科技 + 服务”形式打造演示场景。
。打通社区触点，探究适老服务多元途径 。
如果说“3D光感知”产品为居家端筑起了才智安全防地 ，那么“Hello老友亭”则成为衔接社区服务资源的要害节点 。到现在 ，老友亭已掩盖全市16个行政区 、176个街镇 ，超600个点位 ，经过才能迭代晋级 ，集成“服务查询 、应急呼应 、权益兑换”三大中心功用 ，继续强化其“养老服务进口”与“信息交互纽带”的两层效果 。
环绕服务可及性 ，“Hello老友亭”依托电信网点布局与市民政局服务资源 ，构建了掩盖全市养老组织 、照护之家 、日间照顾中心等设备的数字地图，晚年人可经过触屏界面“一键查询 、一键导航”身边服务 ，及时获取方针告诉与活动资讯 ，有用提高服务供应功率与信息透明度，打通便民服务“最终一米” 。
在安全保证方面 ，电话亭供给“免费通话 3 分钟”根底服务，并集成赤色一键求助 、114代叫车 、“扫脸告诉家族”三项应急机制，使用AI语音及短信双通道完成方位信息实时同享 ，为白叟供给街头可及 、可信赖的“数字安全岛” 。
结合电信运营商优势，上海市民政局与电信联合发动“电信积分兑换为老服务”计划，支撑用户将日常电信积分转化为社区长者食堂抵用券 ，用于助餐服务 ，晚年人只需在公话亭终端或线上渠道操作 ，即可将电信积分变为一餐热饭 。相关活动已在静安 、浦东等区域试点落地 ，上海电信近期还计划推出“温暖星期五”特别权益 ，用更少积分享用更大权益 ，让数据化运营真实服务晚年民生所需。
从“屋内看护”到“社区焰火味” ，再到“街边呼应”，上海电信正以智感产品与数字终端为轴心 ，织密城市级才智养老的全景看护 ，为老龄友爱社区注入可继续支撑 。
。优化系统功用 ，织密城市养老服务网络 。
环绕“居家—社区—渠道”三位一体架构 ，上海电信正加速推动服务网络的系统化晋级 ，以数据管理和场景掩盖为双引擎 ，继续打造可感可及 、可落可行的才智养老服务生态 。为推动服务系统从点状试点走向有组织 、有温度的系统化常态 ，上海电信面向不同环节聚集打造“三个一”普惠工程 ，作为协同联动的数字化底座 。
其间，“一张地图”将全市1.1万个养老服务资源点一致归入数字渠道，完成用户“一键查询、一键导航” ，打通“家门口”到“服务点”的精准触达途径；“一座红亭”则以掩盖全市600多个点位的“Hello老友”数字公话亭为根底，交融“看护挂号”“应急呼应”等机制 ，构成街头可感知 、可依托的“数字安全岛”；“一份积分”则打通通讯消费与助老服务之间的权益转化通道 ，使积分真实转化为社区食堂的“热饭热心” ，提高了晚年人的取得感和参加度。
经过这套普惠性工程的继续推动 ，上海电信正与市民政局系统 、社区服务网络构成高效协同机制 ，将零星触点转化为才智养老服务网络，在管理系统与服务体会的两层提高中 ，为“数字+养老”探究更多实践鸿沟。
从推动“3D光感知”构建居家安全屏障，到“Hello老友”拓宽社区才智服务进口 ，从打通服务触点到贯穿数据底座，上海电信正经过全链条的数智化手法，继续打造“居家有看护 、社区有温度 、城市有情怀”的晚年友爱型城市样板 ，为超大城市应对老龄化应战供给“上海计划” ，更以可继续形式引领全国才智养老开展进程。(完) 。