记者5日从国家动力局得悉：我国建成全球规划最大的国建互联网办电服务体系，信息化
、成全网络化、球规智能化的划最互联高效快捷办电服务方法根本构成。“网上国网”“南网在线”等线上服务APP注册用户打破4亿户
，大的电服线上处理份额到达97%以上，网办务体用电报装请求 、国建缴费 、成全查询、球规毛病报修等根底事务完成“一网通办”
。划最互联

　　一起 ，大的电服我国已根本完成“三零”“三省”服务全掩盖，网办务体即低压用户用电报装“零上门
、国建零批阅、成全零出资”，球规高压用户用电报装“省力、省时 、省钱” ，近5年累计为用户节约办电出资超越3000亿元。

　　城市和乡村电网的供电牢靠水平逐年提高 。2024年，城网用户和农网用户均匀停电时刻较2020年别离下降28%、44%。（记者 丁怡婷）。